Regulamin sklepu internetowego Volt-AR 3Design

Data aktualizacji: 16.12.2025
Adres sklepu: https://volt-ar.pl/sklep
Administrator / Sprzedawca: Volt-AR 3Design, ul. Akacjowa 8, 44-360 Lubomia,
NIP: 6422977967, e-mail: kontakt@volt-ar.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. 1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Volt-AR 3Design, składania zamówień, dokonywania płatności oraz praw i obowiązków klientów.

1. 1. Sklep działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i w zgodzie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej.

1. 1. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Definicje

• • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://volt-ar.pl/sklep;

• • Sprzedawca – Volt-AR 3Design;

• • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu;

• • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą;

• • Produkt – towar lub usługa dostępna w sklepie (w tym modele 3D, akcesoria, projekty cyfrowe lub usługi grawerowania);

• • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży;

• • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.

§ 3. Korzystanie ze sklepu

1. 1. Do korzystania z funkcji sklepu wymagane jest urządzenie z przeglądarką internetową i połączeniem z Internetem.

1. 1. Składanie zamówień wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.

1. 1. Zabronione jest podejmowanie czynności zakłócających działanie sklepu lub przekazywanie treści bezprawnych.

§ 4. Produkty i ceny

1. 1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

1. 1. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są przy finalizacji zamówienia.

1. 1. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

1. 1. Informacje o produktach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§ 5. Składanie zamówień

1. 1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

1. 1. Klient może złożyć zamówienie jako gość lub poprzez rejestrację konta.

1. 1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na adres e-mail.

1. 1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta.

§ 6. Płatności

1. 1. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem operatorów: Przelewy24, PayU lub Tpay (BLIK, karty, przelewy online).

1. 1. Płatności realizowane są w sposób bezpieczny z wykorzystaniem protokołu SSL.

1. 1. Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni mogą zostać anulowane.

§ 7. Dostawa i realizacja

1. 1. Produkty fizyczne dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

1. 1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 2–10 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

1. 1. Produkty cyfrowe (np. projekty 3D) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail lub do pobrania z konta Klienta.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. 1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

1. 1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@volt-ar.pl.

1. 1. Prawo odstąpienia nie dotyczy m.in. produktów wytworzonych na indywidualne zamówienie (np. wydruki 3D na projekt Klienta) oraz produktów cyfrowych po rozpocznięciu ich pobierania.

1. 1. W razie zwrotu produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu na adres siedziby Sprzedawcy.

§ 9. Reklamacje i gwarancja

1. 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wady rzeczy na zasadach rękojmi (art. 556 Kodeksu cywilnego i n.).

1. 1. Reklamację należy złożyć mailowo na adres: kontakt@volt-ar.pl lub pocztą tradycyjną.

1. 1. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych.

1. 1. Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta – informacja zawsze znajduje się w opisie produktu.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. 1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką prywatności dostępną na stronie https://volt-ar.pl/polityka-prywatnosci.

1. 1. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub obsługi reklamacji.

1. 1. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.

§ 11. Postanowienia końcowe

Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie https://volt-ar.pl/regulamin-sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, oferty, technologii płatności).